Телефон : +7 (495) 984-51-05 (Москва), +7 (812) 640-46-90 (Санкт-Петербург), E-mail: info@delta-electronics.info, Время работы: 9-18.

Гарантия и сервис (ЗИП)

Сервис, техническое и инфомационное обслуживание:

Техническая поддержка

Техническая поддержка всего поставляемого оборудования - основа нашей работы с заказчиками. Поставляемое нами сложное электронное и электротехническое оборудование требует профессиональной технической поддержки, без которой осуществлять его эксплуатацию достаточно сложно.

Компания "Delta Electronics" предоставляет широкий спектр сервисных услуг, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание, а также расширенную поддержку номенклатуры электронного оборудования. Сервисные услуги осуществляет Отдел Ремонта. Инженеры отдела в течение гарантийного срока проведут все работы в соответствии с гарантийными обязательствами предприятий-изготовителей. Полномочия наших специалистов подтверждены сертификатом.

Сроки

Компания "Delta Electronics" принимает все меры, что бы сократить сроки ремонта, снизить время простоя оборудования и уровня убытков, которые несет заказчик. Компания обладает штатом квалифицированных специалистов (четыре инженера-ремонтника), которые работают в постоянном контакте с сервисными службами фирм-производителей оборудования и складом запасных частей. В итоге, на основе статистики нескольких лет, средний срок выполнения ремонтных работ - 3 дня.

100% входной контроль

Для настройки частотных преобразователей под российскую питающую сеть и исключения попадания некондиционного товара к потребителю по причине заводского брака или повреждений при транспортировке, Отдел ремонта проводит 100%-й входной контроль ПЧ и некоторых других изделий. Качество подтверждается личным штампом проверяющего инженера.

Постгарантийный ремонт

Отдел Ремонта выполняет и постгарантийный ремонт всего спектра оборудования, поставляемого компанией "Delta Electronics".

Продажа запчастей (ЗИП)

Продажа запчастей (ЗИП)

Если Вы или ваша компания имеет возможность и желание произвести ремонт неисправного преобразователя частоты DELTA собственными силами, то мы готовы поставить вам необходимые запасные части.

Мы поставляем печатные платы в сборе, IGBT модули, вентиляторы, корпуса, пульты управления в сборе, предохранители.

Оформить заявку:

Оформить заявку:

Оформить заявку вы можете прислав на наш адрес сообщение о модели неисправного частотного преобразователя, серийном номере и количестве необходимых деталей. Для исключения вероятности ошибки сопроводите заявку фото неисправной детали и фото маркировки неисправного изделия.

Телефон : +7 (812) 493-38-33 (Санкт-Петербург), +7 (495) 984-51-05 (Москва), E-mail: info@delta-electronics.info.